Наталья Буянкина
Руководитель маркетинга | Стратегия, аналитика, развитие бизнеса
Руководитель маркетинга | Стратегия, аналитика, развитие бизнеса
Я руководитель маркетинга с опытом управления маркетинговыми задачами и реализации проектов в розничной торговле, дистрибуции и других коммерческих направлениях.
Моя сильная сторона — соединять маркетинг, аналитику и бизнес-результат: разобраться в задаче компании, определить точки роста, сформировать стратегию, организовать реализацию и оценить результат в цифрах.
За годы работы я прошла путь от аналитических и коммерческих задач до управления маркетинговыми проектами и отделом маркетинга. Работала с B2C- и B2B-аудиториями, розничными сетями, дистрибуцией, digital-инструментами, CRM и аналитикой.
Мой профессиональный путь
Моя карьера началась в Л'Этуаль, одном из крупнейших игроков российской косметической розницы. Там я прошла путь от ассистента коммерческого отдела до ведущего специалиста стратегического подразделения.
Работа в розничном бизнесе дала мне фундаментальное понимание того, как маркетинг связан с продажами, ассортиментом, клиентским поведением, закупками и коммерческими показателями.
В дальнейшем я развивала маркетинговую экспертизу в других бизнесах, включая Евродом — розничную сеть товаров для дома, и БЕРГ Холдинг — крупного дистрибьютора автозапчастей и товаров для автомобильного рынка.
Этот опыт позволил мне работать одновременно с разными бизнес-моделями: розницей, B2B, дистрибуцией и клиентскими коммуникациями.
Моя сильная сторона — соединять маркетинг, аналитику и бизнес-результат: разобраться в задаче компании, определить точки роста, сформировать стратегию, организовать реализацию и оценить результат в цифрах.
За годы работы я прошла путь от аналитических и коммерческих задач до управления маркетинговыми проектами и отделом маркетинга. Работала с B2C- и B2B-аудиториями, розничными сетями, дистрибуцией, digital-инструментами, CRM и аналитикой.
Мой профессиональный путь
Моя карьера началась в Л'Этуаль, одном из крупнейших игроков российской косметической розницы. Там я прошла путь от ассистента коммерческого отдела до ведущего специалиста стратегического подразделения.
Работа в розничном бизнесе дала мне фундаментальное понимание того, как маркетинг связан с продажами, ассортиментом, клиентским поведением, закупками и коммерческими показателями.
В дальнейшем я развивала маркетинговую экспертизу в других бизнесах, включая Евродом — розничную сеть товаров для дома, и БЕРГ Холдинг — крупного дистрибьютора автозапчастей и товаров для автомобильного рынка.
Этот опыт позволил мне работать одновременно с разными бизнес-моделями: розницей, B2B, дистрибуцией и клиентскими коммуникациями.
МОИ КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ
1
01 — СТРАТЕГИЯ
Разрабатываю маркетинговую стратегию с привязкой к бизнес-целям: анализ рынка и конкурентов, сегментация клиентов, определение точек роста, формирование маркетингового плана и приоритетов.
2
02 — Аналитика
Использую данные для принятия маркетинговых решений: анализирую эффективность каналов и кампаний, клиентское поведение, воронку, стоимость привлечения и показатели продаж.
3
03 — CRM и работа с клиентской базой
Развиваю коммуникации с клиентами, сегментацию и персонализацию, использую email-маркетинг, CRM-инструменты, автоматизацию и механики удержания и повторных продаж.
4
04 — Digital-маркетинг
Работаю с digital-инструментами и подрядчиками: сайтами, рекламными каналами, контентом, социальными сетями, ретаргетингом и аналитикой эффективности.
5
05 — Управление проектами и подрядчиками
Умею переводить бизнес-задачу в конкретные маркетинговые задачи, ставить цели и контролировать исполнение внутренними командами и внешними подрядчиками
Маркетинг, который связан с бизнес-результатом
Для меня маркетинг — не набор отдельных рекламных активностей, а инструмент развития бизнеса.
Поэтому в работе я ориентируюсь не только на охваты и клики, но и на показатели, которые имеют значение для компании: привлечение клиентов, продажи, средний чек, повторные покупки, стоимость привлечения и ROI.
Поэтому в работе я ориентируюсь не только на охваты и клики, но и на показатели, которые имеют значение для компании: привлечение клиентов, продажи, средний чек, повторные покупки, стоимость привлечения и ROI.
-
Стратегическое мышлениеСвязываю маркетинговую стратегию с целями бизнеса: анализирую рынок и клиентов, определяю точки роста, формирую маркетинговый план и расставляю приоритеты. -
Коммерческий фокусОриентирую маркетинг на конкретный бизнес-результат: рост продаж, привлечение и удержание клиентов, увеличение среднего чека, повторных покупок и эффективности маркетинговых инвестиций. -
Аналитический подходПринимаю решения на основе данных: оцениваю эффективность каналов и кампаний, анализирую воронку, клиентское поведение, стоимость привлечения и влияние маркетинга на продажи. -
Управление и реализацияПеревожу стратегию в конкретные задачи, координирую внутренние команды и подрядчиков, контролирую сроки, качество и результат реализации.
РЕЗУЛЬТАТЫ В ЦИФРАХ
МАРКЕТИНГ КОТОРЫЙ ДАЕТ ИЗМЕРИМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ
ориентируюсь на показатели, которые влияют на рост бизнеса и эффективность инвестиций
ориентируюсь на показатели, которые влияют на рост бизнеса и эффективность инвестиций
РОСТ ПРОДАЖ
×10
Рост розничных продаж за счёт комплексного продвижения.
Рост розничных продаж за счёт комплексного продвижения.
СНИЖЕНИЕ CAC
−70%
Снижение стоимости привлечения клиента за счет оптимизации каналов и внедрение сквозной анлитики
Снижение стоимости привлечения клиента за счет оптимизации каналов и внедрение сквозной анлитики
МАСШТАБ ПРОЕКТОВ
×3
Рост количества лидов при увеличении маркетингового бюджета всего на 10%.
Рост количества лидов при увеличении маркетингового бюджета всего на 10%.
Подбродне о проектах и задачах в кейсах
Я начинаю не с выбора рекламного канала, а с понимания бизнес-задачи.
Сначала анализирую рынок, клиентов, конкурентов и текущие показатели. Затем определяю точки роста, формирую стратегию и план действий. После запуска контролирую показатели и корректирую инструменты на основе данных.
Мой подход можно сформулировать так:
Бизнес-задача → Аналитика → Стратегия → Реализация → Измеримый результат
Сначала анализирую рынок, клиентов, конкурентов и текущие показатели. Затем определяю точки роста, формирую стратегию и план действий. После запуска контролирую показатели и корректирую инструменты на основе данных.
Мой подход можно сформулировать так:
Бизнес-задача → Аналитика → Стратегия → Реализация → Измеримый результат
Открыта к новым задачам
Если перед компанией стоит задача выстроить маркетинг, связать его с продажами и управлять результатом через данные — буду рада обсудить её
Если перед компанией стоит задача выстроить маркетинг, связать его с продажами и управлять результатом через данные — буду рада обсудить её
НАПИШИТЕ!
